送货方式:(香港 / 澳门 / 亚洲及其他国家)

在确认订单及付款后,可选择送货方式如下:

地区:香港

自取                 : 3天后可上门市取货

                                (星期一至星期五,上午9时至晚上6时,公众假期除外)

送货时间        : 3个工作天内出货,速递时间大约1日送到阁下地址

速递费用 **          :一律一百二十元(不论货物重量与大小,以一个地点为计。)

速递时间       :上午9时至晚上8时(电话 / 电邮预约送达时间)

**不设送货地区:沙头角禁区内、打鼓岭、文锦渡、米埔、落马洲、禁区、罗湖、蒲台岛、东龙洲、塔门、吉澳、东平洲、梅窝、南丫岛、坪洲、长洲、大澳、大屿山其他地区 ,或费用另议

地区:澳门

送货时间       :3个工作天内出货,大约需时5至14天

邮寄方法       :平邮采用香港邮政

其他亚洲地区  :

送货时间       :3个工作天内送出货物

邮寄方法及时间:平邮采用香港邮政,大约需时为1个月

                                   空邮采用DHL (享有优惠折扣),大约需时为1至2天

                                (如货物在报关时出现问题,有机会延迟货物的运送时间)

其他地区           :

送货时间       : 3个工作天内送出货物

邮寄方法及时间:平邮采用香港邮政,大约需时为2至3个月

                                空邮采用DHL(享有优惠折扣), 大约需时为3至4天

                                (如货物在报关时出现问题,有机会延迟货物的运送时间)

进口税            :有可能需要支付进口税及关税等

价值声明和产品描述

按照国际法律,香港圣经公会(下称HKBS)会将您订单的总值列于运输标签上,不包运费。

国际航空邮件,HKBS将简单地列明您所订购产品的数量及类别。

在运送过程中如果包裹被海关拒绝或扣留,HKBS将不承担任何的责任。

换货 / 退货

1. 订单一经确认,将无法取消,不设退款服务。

2. 如阁下所收货品已损坏,请在收货日1星期内致电 / 电邮,顾客服务部安排换货 / 退货,逾期无效。

3. 换货或退货时必须保留原本所属的正式发票办理,每件货品只限退换1次,本公司验收退货时,将保留接受换货或退货与否的权利。

4. 顾客服务部将视乎货源或其他原因安排退货或换货日期并致电 / 电邮通知。

5. 海外顾客需要自行缴付退货的邮寄费用,HKBS验收退货后,将与阁下电邮确实换货的种类 / 时间与运输方法,邮寄费用由HKBS负责。

货物遗失

  1. DHL 及 本地的速递服务有完善的跟进系统(Tracking System),减少途中遗失风险。
  2. HKBS会向海外顾客提供Tracking Number ,双方可在电脑系统上跟进运输情况。
  3. 如在运输过程中出错,或出现突发的意外如台风,导致货物遗失或损坏,HKBS会尽快邮寄另一件货品给阁下。
  4. 如果是填写地址时资料不足,而出现邮递错误,HKBS不会承担任何的责任。

香港九龙尖沙咀漆咸道南67号安年大厦902室(852) 2368 5147  (852) 2311 0167  info@hkbs.org.hk