送貨方式:(香港 / 澳門 / 亞洲及其他國家)

在確認訂單及付款後,可選擇送貨方式如下:

地區:香港

自取                 : 3天後可上門市取貨

                                (星期一至星期五,上午9時至晚上6時,公眾假期除外)

送貨時間        : 3個工作天內出貨,速遞時間大約1日送到閣下地址

速遞費用 **          :一律四十元(不論貨物重量與大小,以一個地點為計。)

速遞時間       :上午9時至晚上8時(電話 / 電郵預約送達時間)

**不設送貨地區:沙頭角禁區內、打鼓嶺、文錦渡、米埔、落馬洲、禁區、羅湖、蒲台島、東龍洲、塔門、吉澳、東平洲、梅窩、南丫島、坪洲、長洲、大澳、大嶼山其他地區 ,或費用另議

地區:澳門

送貨時間       :3個工作天內出貨,大約需時5至14天

郵寄方法       :平郵採用香港郵政

其他亞洲地區  :

送貨時間       :3個工作天內送出貨物

郵寄方法及時間:平郵採用香港郵政,大約需時為1個月

                                   空郵採用DHL (享有優惠折扣),大約需時為1至2天

                                (如貨物在報關時出現問題,有機會延遲貨物的運送時間)

其他地區           :

送貨時間       : 3個工作天內送出貨物

郵寄方法及時間:平郵採用香港郵政,大約需時為2至3個月

                                空郵採用DHL(享有優惠折扣), 大約需時為3至4天

                                (如貨物在報關時出現問題,有機會延遲貨物的運送時間)

進口稅            :有可能需要支付進口稅及關稅等

價值聲明和產品描述

按照國際法律,香港聖經公會(下稱HKBS)會將您訂單的總值列於運輸標籤上,不包運費。

國際航空郵件,HKBS將簡單地列明您所訂購產品的數量及類別。

在運送過程中如果包裹被海關拒絕或扣留,HKBS將不承擔任何的責任。

換貨 / 退貨

1. 訂單一經確認,將無法取消,不設退款服務。

2. 如閣下所收貨品已損壞,請在收貨日1星期內致電 / 電郵,顧客服務部安排換貨 / 退貨,逾期無效。

3. 換貨或退貨時必須保留原本所屬的正式發票辦理,每件貨品只限退換1次,本公司驗收退貨時,將保留接受換貨或退貨與否的權利。

4. 顧客服務部將視乎貨源或其他原因安排退貨或換貨日期並致電 / 電郵通知。

5. 海外顧客需要自行繳付退貨的郵寄費用,HKBS驗收退貨後,將與閣下電郵確實換貨的種類 / 時間與運輸方法,郵寄費用由HKBS負責。

貨物遺失

  1. DHL 及 本地的速遞服務有完善的跟進系統(Tracking System),減少途中遺失風險。
  2. HKBS會向海外顧客提供Tracking Number ,雙方可在電腦系統上跟進運輸情況。
  3. 如在運輸過程中出錯,或出現突發的意外如颱風,導致貨物遺失或損壞,HKBS會盡快郵寄另一件貨品給閣下。
  4. 如果是填寫地址時資料不足,而出現郵遞錯誤,HKBS不會承擔任何的責任。

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